FAQ

Oui. Notre équipe de conseiller et designer sont toujours sur place pour vous accompagner dans vos projets

Bien sûr. On recommande même fortement de le faire afin de voir les produits dans votre environnement et de faire le bon choix

Oui. Notre salle de montre est grande et bien éclairée conçue pour visualiser votre projet concrètement

Non. Nous avons plusieurs départements afin de répondre aux besoins de tous. Un volet résidentiel, commercial, multiplex, après-sinistre et plus encore!

Nous proposons une grande variété de produits tel que : Le bois franc, d'ingénierie ou clic, le laminé, le vinyle, la céramique, la pierre murale, les comptoirs de quartz, de dekton ou de porcelaine. Nous avons également tous les outils et matériaux d'installation pour chaque revêtement

Chaque matériaux à ses caractéristiques et ses avantages et tout dépend de votre projet et de vos besoins. Durabilité, look, entretien... On vous explique tout en magasin pour vous aider à faire un choix éclairé

Nous en avons pour tous les budgets. Toujours en respectant nos normes de qualité et nos standards, nous sommes en mesures d'offrir des produits allant de l'entrée de gamme aux plus luxueux

Oui, avec plus de 50 équipes d'installations dans différentes régions, nous sommes en mesure de vous offrir le service d installation pour tous les types de revêtement et pour n'importe quel projet, résidentiel ou commercial

Oui, peut importe votre projet, nous vous offrirons une soumission complète et la plus précise possible pour votre projet et ce, sans frais

Cela varie selon l'ampleur du projet et les produits choisis. On vous donne un délai réaliste dès le départ

Oui, que ce soit pour les designers, les entrepreneurs, les installateurs ou les constructeurs, nous avons des programmes avantageux et des prix concurrentiels

Oui, même si nous ne nous occupons pas de l'installation de votre projet, il est possible de vous livrer votre marchandise directement à l'endroit voulu pour simplifier la logistique

Oui, nous avons une section entièrement dédiés aux contracteurs et entrepreneurs qui respectent les prix d'inclusions des projets

Les délais varient selon la disponibilité des produits, mais nous vous informons clairement du délai prévu dès le début

Comme nous offrons des milliers de produits, il nous est impossible de tous les avoirs en stock, par contre, nous sommes en mesure de les recevoir en 2-4 jours dépendamment la disponibilité chez les fournisseurs

Oui, pour certains produits, des options personnalisées et sur mesure sont disponible, contactez nous pour vos demandes

Oui, il est possible de vous offrir la livraison même si vous navez pas l'installation avec nous. Les prix varient en fonction de la distance à parcourir de notre entrepôt vers votre projet

Les garanties varient selon les produits et les fabricants, mais on s'assure de vous expliquer ce qui s'applique à votre achat

Contactez-nous. On est là pour vous accompagner et trouver une solution rapidement

Oui, et c'est très important pour nous. Notre service ne s'arrête pas à l'achat, nous restons disponible pour vous par après